Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento INVOICEBIN (“InvoiceBin”), con domicilio de contacto en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que tratamos Identificación y contacto (nombre/razón social, representante legal, RFC, domicilio, teléfono y correo), datos de facturación y evidencia documental de pagos. InvoiceBin no solicita datos sensibles ni almacena datos completos de medios de pago.

3. Finalidades del tratamiento

• Proveer y mantener los servicios de recepción y administración de facturas y módulos asociados (portal de proveedores, paneles, complementos/add-ons).
• Gestión de cuentas, soporte, cobranza judicial o extrajudicial y cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Mejoras del producto, estadísticas y analítica interna con datos seudonimizados.
• Comunicaciones transaccionales y, en su caso, mensajes comerciales propios o de empresas del grupo; puede oponerse en cualquier momento.
• Cumplimiento regulatorio (p. ej., obligaciones fiscales del SAT – Anexo 20) y atención a requerimientos de autoridad.

4. Bases de licitud Ejecutar un contrato y dar cumplimiento a obligaciones legales; interés legítimo en mejorar y asegurar el servicio; y su consentimiento para fines no necesarios (p. ej., marketing).

5. Conservación Conservamos los datos mientras exista relación activa y por los plazos necesarios para obligaciones legales y fiscales. Por obligaciones del SAT, ciertos registros pueden conservarse por periodos superiores a los del INAI. Al terminar la relación, aplicamos supresión o disociación segura cuando ya no exista base de conservación.

6. Transferencias y encargados Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados (alojamiento en la nube, mensajería, analítica, soporte), bajo contratos que protegen la confidencialidad. No realizamos transferencias a terceros distintos al servicio, salvo mandato de autoridad competente o supuestos del art. 37 LFPDPPP. En caso de transferencias necesarias fuera de México, implementamos salvaguardas contractuales equivalentes.

7. Cookies y tecnologías similares Utilizamos únicamente las necesarias para operar la sesión y preferencia del usuario y, en su caso, herramientas de analítica/mensajería en sitio. Puede gestionar su navegador para bloquearlas; hacerlo puede afectar funcionalidades.

8. Derechos ARCO y otros Puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o revocar su consentimiento. Envíe su solicitud al correo soporte@invoicebin.mx indicando nombre, medio para comunicar respuesta y la petición específica. Atenderemos en los plazos de la LFPDPPP. Para marketing, puede oponerse en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje o solicitándolo por correo.

9. Seguridad Aplicamos medidas administrativas, físicas y técnicas acordes al riesgo (cifrado TLS en tránsito, controles de acceso, registro de eventos, respaldos). Ante incidentes, realizaremos las acciones de contención y notificación pertinentes en plazos razonables.

10. Evidencias electrónicas y NOM-151 Cuando corresponda, podremos usar sellos de tiempo y mecanismos de conservación de mensajes de datos, con constancias y metadatos para dar certeza de integridad y fecha, en términos de la NOM-151-SCFI-2016.

11. Menores de edad Nuestros servicios no están dirigidos a menores. Si identificamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su supresión razonable.

12. Cambios al aviso Podemos actualizar este Aviso por cambios normativos, internos o de servicio. La versión vigente estará disponible en www.invoicebin.mx y podrá notificarse por medios electrónicos.

13. Jurisdicción y contacto Este Aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se sujetará a los tribunales competentes en Querétaro, salvo disposición imperativa. Contacto: soporte@invoicebin.mx · Querétaro, México.